Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. november 2023

CipefaziDibe Yoga, so sídlom na Štúrovej 12, 81102 Bratislava, IČO: 12345678, ako správca osobných údajov, rešpektuje súkromie osôb a pri zhromažďovaní a spracúvaní osobných údajov sa riadi platnými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

1. Rozsah a účel spracúvania osobných údajov

Spracúvame osobné údaje v nasledujúcich rozsahoch a za nasledujúcimi účelmi:

1.1. Údaje od klientov

Zhromažďujeme a spracúvame tieto osobné údaje za účelom poskytovania našich služieb:

• Meno a priezvisko - pre identifikáciu klienta a personalizáciu služieb
• Kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo) - pre komunikáciu ohľadne poskytovaných služieb
• Fakturačné údaje - pre účely účtovníctva a daňovej evidencie
• Informácie o zdravotnom stave - výlučne na účely bezpečného prispôsobenia jógových cvičení

1.2. Údaje zo žiadostí o informácie

Ak nás kontaktujete pomocou kontaktného formulára na webovej stránke alebo e-mailom, uchovávame údaje poskytnuté v žiadosti (meno, e-mail, telefón) pre následnú komunikáciu a spracovanie žiadosti.

1.3. Údaje z newslettera

Ak sa prihlásite na odber nášho newslettera, spracúvame vašu e-mailovú adresu na účely zasielania informácií o našich službách a novinkách.

2. Právny základ spracúvania osobných údajov

Spracúvame osobné údaje na základe:

• Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov
• Potreby vykonania zmluvy, ktorej ste stranou
• Platných právnych povinností, ktoré sa na nás vzťahujú
• Oprávnených záujmov našej spoločnosti

3. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú na naplnenie účelu spracúvania alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. Konkrétne:

• Údaje klientov: po dobu 5 rokov od ukončenia poslednej objednávky
• Fakturačné údaje: po dobu 10 rokov ako súčasť daňovej evidence
• Údaje zo žiadostí: po dobu 2 rokov od poslednej komunikácie
• Údaje pre marketingové účely: do odvolania súhlasu, maximálne 3 roky

4. Práva subjektov údajov

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom - môžete požiadať o informácie, aké osobné údaje o vás spracúvame
• Právo na opravu - môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") - za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
• Právo obmedziť spracúvanie - za určitých podmienok môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov - môžete požiadať o prevod vašich údajov inému správcovi
• Právo namietať - môžete namietať proti spracúvaniu údajov založenému na oprávnených záujmoch
• Právo odvolať súhlas - ak spracúvame údaje na základe vášho súhlasu, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím stranám, ktoré nám poskytujú podporné služby, ako sú:

• Poskytovatelia IT služieb a hostingu
• Účtovné a daňové poradenstvo
• Marketingové agentúry (v prípade udelenia súhlasu)
• Štátne orgány v prípade, že to vyžadujú platné právne predpisy

6. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia sú pravidelne prehodnocované a aktualizované.

7. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo chcete vykonávať svoje práva, kontaktujte nás:

CipefaziDibe Yoga s.r.o.
Štúrova 12, 81102 Bratislava
E-mail: info@cipefazidibe.sbs
Telefón: +421 09110112

8. Dohľadový orgán

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť príslušnému dohľadovému orgánu. Pre Slovenskú republiku je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).